Version 14. August 2020
Datenschutz
Der Schutz der Sicherheit und des Datenschutzes Ihrer personenbezogenen Daten ist Robatech wichtig. Daher betreiben wir unsere Websites in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.
Nachfolgend informieren wir Sie über die Art der Daten, die wir auf unseren Websites erheben, die Zwecke, für die wir diese Daten verwenden, und die Parteien, mit denen wir diese Daten gegebenenfalls teilen.
Datenschutzbeauftragter
Die Robatech Group hat die BDO AG Schweiz zum offiziellen Datenschutzbeauftragten ernannt.
Verantwortliche Stelle für die Robatech-Gruppe
Robatech AG
Pilatusring 10
5630 Muri
Schweiz
privacy_policy@robatech.ch
nachfolgend "Robatech" oder auch "wir" oder "uns" genannt.
Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten
Alle Anfragen, Fragen oder Bedenken in Bezug auf Datenschutzfragen innerhalb der Robatech-Gruppe sind zu richten an: compliance@robatech.ch
Datenerhebung
Wir können begrenzt identifizierende Informationen sammeln, die Ihr Browser zur Verfügung stellt, wenn Sie eine Website besuchen. Diese Protokollinformationen umfassen Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Abfrage sowie ein oder mehrere Cookies. Wir verwenden diese Informationen, um das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen, unser Angebot weiter zu verbessern, für Sicherheitsanalyseberichte und zur Abwehr von Cyberangriffen.
Darüber hinaus erheben wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Webseiten personenbezogene Daten (z.B. Namen, Anschriften, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen) nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung gestellt haben (z.B. durch Registrierung, Kontaktanfragen, Umfragen usw.) und wenn wir berechtigt sind, diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung zu verarbeiten oder zu nutzen. Wir verwenden diese Daten grundsätzlich nur für den Zweck, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben, z.B. um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu gewähren. Ihre Daten werden für Werbezwecke per E-Mail oder ähnlichen Kommunikationskanälen verarbeitet, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
Um die Kundenbeziehungen besser zu unterstützen, kann es notwendig sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und an unser weltweites Robatech-Netzwerk weitergeben, um Ihre Kundenbedürfnisse besser zu verstehen oder unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; oder dass wir diese personenbezogenen Daten verwenden, um Sie bezüglich zukünftiger Angebote zu kontaktieren, um Ihre Kundenbedürfnisse zu unterstützen, oder um Online-Umfragen durchzuführen, um Ihre Kundenbedürfnisse besser zu verstehen.
Einige unserer Dienstleistungen erfordern, dass Sie bei uns ein Nutzerkonto anlegen. Wir bitten Sie um einige personenbezogene Daten, um ein Nutzerkonto für Sie zu erstellen, und wir werden diese Daten verwenden, um den angegebenen Service anzubieten. Wenn wir personenbezogene Daten benötigen, werden wir Sie über die Art der von uns erfassten Daten und deren Verwendung informieren.
Informationsaustausch
Wir teilen, vermieten oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen oder Personen, aber wir können sie innerhalb der Robatech-Gruppe teilen. Wir dürfen diese Informationen nur unter einer der folgenden Bedingungen weitergeben:
- Wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung.
- Wir stellen diese Informationen vertrauenswürdigen Unternehmen oder Personen ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage in unserem Namen zur Verfügung. Wenn dies geschieht, bestehen Vereinbarungen, die diese Parteien verpflichten, diese Informationen nur auf unsere Anweisung und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen zu verarbeiten.
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass der Zugang, die Aufbewahrung oder die Offenlegung solcher Informationen vernünftigerweise notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Robatech, seinen Benutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
Wenn Sie Informationen an einen unserer Dienste oder an unser globales Netzwerk (Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Distributoren und Vertriebspartner) übermittelt haben, können wir diese zwischen allen unseren Diensten sowie unserem globalen Netzwerk weitergeben, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu verbessern. Wir werden Ihre Daten nicht an andere Personen oder nicht verbundene Unternehmen weitergeben, ausser unter den hier beschriebenen Umständen oder mit Ihrer Zustimmung.
Wir können personenbezogene Daten, die auf unserer Website erfasst werden, in jedem Land speichern und verarbeiten, in dem Robatech oder unsere Hosting-Provider Einrichtungen unterhalten. Hier finden Sie eine Liste der Robatech Niederlassungen weltweit. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten zwischen diesen Einrichtungen zu, auch ausserhalb Ihres Landes und in Länder die aus Sicht der EU und/oder der Schweiz über keine adäquaten Datenschutzgesetze verfügen. In Fällen, in denen dies geschieht, hat Robatech jedoch Vorkehrungen implementiert, um einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Speicherbegrenzung
Sofern nicht anderes angegeben wird, werden personenbezogene Daten (ausgenommen Kundendaten) nur bis zur Erreichung des Zwecks zu welchem sie erhoben wurden, gespeichert. Robatech kann auch zur Aufbewahrung von Daten aus rechtlichen Gründen verpflichtet sein (Buchhaltungs- Steuer- oder andere Vorschriften). Der Zeitraum ist abhängig von den jeweiligen Daten und Ländern und darf in der Regel elf Jahre nicht überschreiten. Daten, die im Rahmen der Web-Analytik verwendet werden, werden in der Regel innerhalb weniger Tage gelöscht oder vollständig anonymisiert.
Informationssicherheit
Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmassnahmen, um uns vor unbefugtem Zugriff oder vor der unbefugten Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung von Daten zu schützen. Wir beschränken den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf unsere Mitarbeiter, die diese Informationen kennen müssen, um Ihre Anfrage zu erfüllen oder unsere Dienstleistungen zu erbringen.
Links
Die externen Websites, auf die von unseren Websites aus verwiesen wird, werden von Personen entwickelt, über die wir keine Kontrolle ausüben. Diese anderen Websites können ihre eigenen Cookies auf Ihrem Computer platzieren, Daten sammeln oder persönliche Informationen anfordern. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt dieser Websites.
Cookies
Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, können wir einige Informationen in Form eines "Cookie" auf Ihrem Computer speichern, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wiederzuerkennen. Cookies können uns beispielsweise helfen, indem sie es ermöglichen, eine Website besser auf Ihre Interessen abzustimmen oder einige Ihrer Daten zu speichern, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anonym zu bleiben, nehmen Sie bitte die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internetbrowser vor, um Cookies von Ihrer Computerfestplatte zu löschen, alle Cookies zu blockieren oder eine Warnung zu erhalten, bevor ein Cookie gespeichert wird.
Von uns genutzte Web-Analytics-Dienste
Unsere Website verwendet Google Analytics, Google Ads und Google Fonts, Dienstleistungen der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Die Webanalysedienste von Google verwenden sog. Cookies/ Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es Google ermöglichen, die Nutzung unseres Angebots zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte beachten Sie, dass wir auf unseren Webseiten den Code "gat._anonymizeIp();" in Google Analytics eingefügt haben, um die anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Maskierung) zu gewährleisten. Daher erfasst Google auf Wunsch nur eine kurze Version Ihrer IP-Adresse, um die Anonymität zu gewährleisten und die Offenlegung Ihrer Identität zu verhindern. Wenn auf unseren Webseiten die IP-Anonymisierung aktiviert ist, wird Google Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Mitgliedsstaaten, die Vertragsparteien des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum sind, kürzen. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt und dort gekürzt. Google hält sich auch an die Datenschutzbestimmungen der Datenschutzgrundsätze "US Safe Harbor" und ist im Programm "Safe Harbor" des US-Handelsministeriums registriert. Google wird diese Informationen benutzen, um zu analysieren, wie Sie unsere Webseiten nutzen, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die von Ihrem Browser im Rahmen der Google-Services übermittelten IP-Adressen werden nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung gebracht. Google wird diese Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung an Dritte weitergeben. In keinem Fall wird Google Ihre Daten mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Darüber hinaus können Sie die Erhebung der durch die Cookies erzeugten Daten und die damit verbundene Nutzung dieser Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout bereitgestellte Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Soziale Medien, die wir nutzen
YouTube
Unsere Website verwendet Plugins von Google's YouTube, betrieben von YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer Seiten besuchen, die mit einem YouTube-Plugin ausgestattet ist, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. Der Youtube-Server wird darüber informiert, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, erlauben Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt mit Ihrem persönlichen Profil in Verbindung zu bringen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich von Ihrem YouTube-Konto abmelden.
Weitere Informationen zum Umgang mit Benutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy
Rechte der betroffenen Personen
Jede Person mit Wohnsitz in der EU, EWR oder in der Schweiz kann Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten verlangen. Auf Verlangen werden wir unrichtige oder nicht mehr richtige Angaben korrigieren. Sie haben jederzeit das Recht, von uns die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Die erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen und widerrufen. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung werden wir die weitere Verarbeitung Ihrer Daten einstellen.
Wenn Sie eine solche Anfrage stellen möchten oder Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, klicken Sie bitte auf "Kontakt", um uns Ihre Fragen und Anregungen zu senden.
Darüber hinaus hat jede Person das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in ihrem Land einzureichen. Eine Liste der nationalen Datenschutzbehörden finden Sie hier http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit geändert wird. Wir erwarten, dass die meisten dieser Änderungen geringfügig sind, aber es kann auch Änderungen geben, die bedeutender sind. Unabhängig davon werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen, und wenn die Änderungen wesentlich sind, werden wir auch einen deutlicheren Hinweis geben. Jede Version wird oben auf der Seite vermerkt. Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung werden in einem Archiv aufbewahrt. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 14. August 2020 aktualisiert.
